とみた小児科インフルエンザワクチンの携帯電話予約システムをご利用いただいた方へ、アンケート調査(無記名)を行いました。その結果をご報告いたします。
【質問1】先生やスタッフに一言どうぞ
注射前に先生が子どもと向きあってお話してくれ、泣かずに注射できると看護師さんと一緒に沢山褒めてくださいました!あたたかい雰囲気で素敵な病院だと思います。
人気があってすぐ予約がいっぱいになるので、枠を拡げてほしいです!
先生をはじめ、看護師さん、受付の方などスタッフのみなさんもとても親切に対応していただいています。
不安をかかえながら病院に行きますが、先生の顔をみると安心します。
看護師さんも母親の気持ちに寄り添って話を聞いてくださるので、とても安心します。
本当にいつもありがとうございます。
初めてのインフルエンザで、予約は取りにくいと聞いて必死でしたが、楽に取れて良かったです。先生も看護師さんも優しく、泣きわめく我が子にも嫌な顔せず接して下さり、それが一番ほっとします。注射の後のテープのアンパンマンやドキンちゃんの絵を楽しみにしていますが、インフルエンザは数が多かったからか、普通の白いテープで、それが少し残念でした。
病院では必ず泣いてしまう我が子ですが、とみたさんだけではほとんど泣きません。来年もそちらで受けたいと思います。
医院長先生が、ていねいで優しいので、いつも安心して通っています。対応してくれる看護婦さんも子どもはもちろん母親にも温かく接してくれます。笑顔がうれしいです。
先生も看護師さんも親切で丁寧で信頼できる病院だと思います。
いつもありがとうございます。
とても頼りにしています。
今年は待ち時間が短くてびっくりしました。ありがたかったです。
でも、待ち時間長くてもまた来年もお願いしたいです。
よろしくお願いします!
いつも、丁寧に診察していただきありがとうございます。
かかりつけだからと言うより、先生が大好きだし信用できるからここを選びます。
価格がもう少し安くなればなおうれしいです。
接種可能な曜日が増えるとありがたいです
先生、看護婦さん、受付の方皆さん優しいので、とても通いやすいです。
とみたさんで診ていただくととても安心できます。
今後もよろしくお願いします。
小学生も接種できるようにして欲しい
予約しても待ち時間が長かったりするのでは?と思ったが、割とスムーズに接種出来て良かったです。
いつもお世話になっているので、子供達も安心して受けてくれました。予約制でスムーズでしたし、満足です。
先生はとても親切で優しく、引越しをして通うのに遠くなってしまいましたがそれでもこれからもこちらにお世話になりたいと思います。
残念なのはインフルエンザの予防接種が6歳までしか接種できなかったこと。
□歳になる息子は、とみた先生が大好きなので、先生のところで接種できないと知ってとても残念そうでした。
1 回答者の性別
女性 89%
無回答7%
男性 4%
2 ネット予約、予約確認メールは便利でしたか?
はい 89%
無回答11%
いいえ0%
3 当医院を選んだ理由は?
かかりつけだから100%
4 医院施設の印象は?
良い 96%
普通 4%
悪い 0%
5 接種の待ち時間は?
短かかった93%
普通 7%
長すぎ 0%
6 医師の対応は?
満足 100%
7 看護師の対応は?
満足 93%
普通 7%
不満足0%
8 受付の対応は?
満足 93%
普通 7%
不満足0%
9 会計の待ち時間は?
短かかった75%
普通 25%
長すぎ 0%
10 来年もまた通院したいですか?
通院したい 100%
11 5段階評価をすると?
5:82%
4:18%
3:0%
2:0%
1:0%